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政和县税务局纳税人满意度排名全市第三

2019-08-12 16:46:43  来源:东南网  责任编辑:林张清 林张清  

东南网讯 近日,国家税务总局福建省税务局委托第三方机构对福建省税务系统组织实施了2019年纳税人满意度调查。调查涉及减税降费、税收政策宣传辅导、办税服务厅等8个方面内容。调查显示,政和县税务局纳税人满意度综合得分为91.22,位列全市第三,其纳税服务获得普遍认可。

过去一年,政和县税务局持续优化营商环境,聚焦纳税人需求,通过“一对一”“面对面”的方式帮助纳税人更直观、更详尽地掌握新政,打造政和税务特色服务品牌,让纳税人感受到了税务部门优化营商环境所带来的办税便利。同时不断创新办税服务,扎实落实“首问责任制”“容缺受理”“新办纳税人套餐”等服务举措,提升了税务事项“最多跑一次”实际到位率,有效解决了办税痛点、堵点、难点,提升纳税人办税便利度。

成绩在最后,服务在平时。据了解,下一步,该局将聚焦满意度调查中反映的问题和意见建议,持续加强纳税人端信息化建设,优化整合办税流程,推动纳税服务转型升级,切实提升纳税服务质效,不断优化税收营商环境,让纳税人有更多获得感。(范梦佳)

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